打不开、搜不到、没提醒？
先按这张清单自查

按顺序试，一般到第二步就能出来。

1. 把赛季范围放宽。资料覆盖近 3 个赛季，选到更早的年份自然是空的。
2. 换个写法再搜，试试简称、所在城市或者球队常用名，别只认一个全称。
3. 把多余条件清掉。项目、时间、赛事级别是同时生效的，勾得越多范围越小。
4. 确认项目有没有收录。足球和篮球是主力，排球、羽毛球、乒乓球、田径、游泳在持续补进来。

这不是故障。几个条件之间是「都要满足」，不是「满足一个就行」。

1. 只留一到两个真正关键的条件，其余先放开。
2. 先搜出一批比赛，再在结果里挑你要的那几场。
3. 长期追一个联赛的话，去资讯中心按赛季目录翻，比每次重新搜快。

一场比赛的完整资料包括比分、首发阵容、技术统计、时间轴事件、场地与裁判信息五类，刚打完的场次会先出比分。

1. 常规比赛的数据延迟不超过 90 秒，稍等一会儿再刷新一次。
2. 往下翻到技术统计和时间轴两块，阵容与裁判信息常在页面下半部。
3. 要整场比赛的完整数据，就从资料页发起一次下载，比逐条看省事。

带完整技术统计和时间轴的场次，打包时间会比只有比分的场次长一些。

1. 回到应用中心的下载记录页刷新一次，状态标记会跟着更新。
2. 检查手机剩余存储空间，空间不够时任务会一直排队。
3. 同一场比赛别连点多次，留最新那一条在列表里就够。
4. 长时间没变化，就从这条记录进反馈面板，写清比赛名称和发起时间。

下载记录保留 180 天，到期之后文件不再留着，这是正常的。

1. 在记录上重新发起一次下载，流程和第一次一样。
2. 历史赛季的资料同样支持重新发起，不用担心年代久了就找不回来。
3. 经常要用到的场次，趁记录还没到期先转存到自己的网盘或电脑上。

文件跟着应用走，不会自动出现在「文件」应用的最外层。

1. 回到下载记录里点开那一条，用「打开方式」重新调起来。
2. 换设备之后需要在新机器上重新下载，文件不会自动跟过去。
3. 长期存档的话，下载完就顺手转存一份到电脑里。

按这个顺序检查，通常卡在前两步。

1. 到系统设置 → 通知 → 杏运体育，确认「允许通知」是打开的。
2. 检查有没有开着专注模式或勿扰，这类模式会把提醒按静音处理。
3. 回到收藏面板确认这支球队还在关注列表里，单个提醒开关没有被关掉。
4. 关注数量控制在 20 支以内，超过上限时新加的关注需要先腾位置。

提醒是分类型开关的，可以只留你要的那一种。

1. 在收藏面板里把比分变动提醒关掉，开赛提醒保持打开。
2. 只看重点场次的话，把无关球队从关注列表里撤掉，比逐条关提醒干净。
3. 提醒频次和会员档位相关，具体规则在「我的」页面里写得比较细。

赛后提醒是独立的一项，默认不开，需要你自己打开。

1. 在收藏面板里打开赛后资料更新提醒，比赛结束后资料补齐会推一条。
2. 不想被打扰就定期进资讯中心看数据复盘专题，更新的场次都在里面。
3. 通知权限和本地缓存的处理方式写在隐私中心，拿不准可以先翻一遍。